طراحی و پیاده سازی سامانه مدیریت شهری دومین قرارداد دانشگاه آزاد اسلامی با شهرداری شلمان

پرتوحقیقت:

به گزارش پرتو حقیقت به نقل از روابط عمومی دانشگاه آزاد اسلامی استان گیلان، با حضور رئیس دانشگاه آزاد اسلامی استان گیلان، شهردار شهر شلمان و اعضای شورای اسلامی این شهر ، دومین قرارداد دانشگاه آزاد اسلامی استان گیلان با شهرداری این شهر منعقد شد.

دکتر مجتبی ملکی چوبری رئیس دانشگاه آزاد اسلامی استان گیلان در حاشیه این نشست در گفتگو با خبرنگار روابط عمومی دانشگاه، گفت: در راستای تحقق شعار سال و رسیدن به اهداف سند تعالی دانشگاه، دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت و شهرداری شلمان در راستای توسعه فناوری اطلاعات و بهبود خدمات شهری، قرارداد همکاری برای طراحی و پیاده‌سازی سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی شهرداری شلمان منعقد کردند.

وی افزود: این قرارداد که با هدف تقویت تعامل بین شهروندان و شهرداری و ارتقاء کیفیت خدمات عمومی امضا شده است، گامی مهم در جهت هوشمندسازی مدیریت شهری در شهر شلمان محسوب می‌شود.

رئیس دانشگاه آزاد اسلامی گیلان ، تصریح کرد: این طرح پژوهشی که توسط متخصصان دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت اجراء خواهد شد، شامل طراحی و توسعه یک سامانه دیجیتال در قالب یک وب ‌سایت جامع است که سامانه مذکور، امکان ثبت و پیگیری درخواست‌ها، شکایات، پیشنهادات و گزارش‌های شهروندان را فراهم خواهد آورد و به شهرداری شلمان کمک می‌کند تا با بهره‌گیری از فناوری‌های نوین، خدمات خود را با کارایی و شفافیت بیشتری ارائه دهد.

ملکی چوبری همچنین اظهار داشت: این همکاری نمونه‌ای برجسته از تعامل بین دانشگاه و نهادهای اجرایی است که می‌تواند به توسعه پایدار شهری و افزایش رضایت‌مندی شهروندان منجر شود و دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت با بهره‌گیری از ظرفیت‌های علمی و فنی خود، متعهد به اجرای این پروژه با بالاترین استانداردها است و سامانه طراحی‌شده دارای امکانات متعددی است که به منظور پاسخگویی به نیازهای شهروندان و بهبود فرآیندهای مدیریتی شهرداری شلمان توسعه یافته است. وی با برشمردن خدمات ارائه شده توسط این سامانه ، تاکید کرد: درخواست خدمات و امکان ثبت درخواست‌های متنوع شهری نظیر جمع‌آوری زباله تر، جمع‌آوری زباله خشک، و نظافت معابر با قابلیت پیگیری آنلاین وضعیت درخواست، ثبت شکایات، ثبت انتقادات، ثبت پیشنهادات ،گزارش فساد و گزارش تخلفات از جمله خدمات این سامانه خواهد بود.

رئیس دانشگاه آزاد اسلامی استان گیلان ، خاطر نشان کرد: این سامانه با رابط کاربری ساده و کاربرپسند طراحی شده و از استانداردهای امنیتی بالایی برای حفاظت از اطلاعات کاربران برخوردار است و پنل مدیریتی سامانه به مدیران شهرداری امکان تولید گزارش‌های آماری، نظارت بر عملکرد کارکنان، و مدیریت بهینه منابع را می‌دهد.

ملکی چوبری ، ادامه داد: این پروژه نه تنها به بهبود کیفیت خدمات شهری در شلمان کمک کند، بلکه به عنوان الگویی موفق برای سایر شهرداری‌ها در سطح کشور می تواند مورد استفاده قرار گیرد و دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت و شهرداری شلمان متعهد به اجرای این طرح با دقت و کیفیت بالا هستند و از مشارکت شهروندان در این فرآیند استقبال می‌کنند.