راهنمای ثبت الکترونیکی درخواست صعب‌العلاج؛ گامی در مسیر تسهیل خدمات به بیماران تأمین اجتماعی گیلان

پرتوحقیقت:

به گزارش پرتوحقیقت به نقل از روابط عمومی مدیریت درمان تامین اجتماعی گیلان، دکتر سعید خانجانی معاون خرید راهبردی و اسناد پزشکی مدیریت درمان تأمین اجتماعی گیلان، با اشاره به اهمیت بهره‌گیری از خدمات غیرحضوری اظهار کرد: با توسعه خدمات الکترونیک در سازمان تأمین اجتماعی، امکان ثبت درخواست بیماران صعب‌العلاج از طریق سامانه معاونت درمان فراهم شده و بیمه‌شدگان می‌توانند بدون نیاز به مراجعه حضوری، درخواست خود را به‌صورت اینترنتی ثبت و پیگیری کنند.
وی افزود: در همین راستا، راهنمای تصویری ثبت درخواست صعب‌العلاج تهیه شده است تا بیماران و خانواده‌های آنان بتوانند مراحل ثبت درخواست، بارگذاری مدارک پزشکی، تکمیل اطلاعات و دریافت کد رهگیری را به‌سادگی و با دقت انجام دهند.
دکتر خانجانی با بیان اینکه استفاده از این سامانه موجب تسریع در بررسی پرونده‌ها و کاهش اتلاف وقت مراجعان می‌شود، تصریح کرد: متقاضیان پس از ورود به سامانه معاونت درمان سازمان تأمین اجتماعی، با تکمیل اطلاعات بیمار، انتخاب نوع بیماری، بارگذاری مستندات پزشکی و ثبت نهایی درخواست، کد رهگیری دریافت کرده و از طریق همان سامانه می‌توانند وضعیت پرونده خود را پیگیری کنند.
معاون خرید راهبردی و اسناد پزشکی مدیریت درمان تأمین اجتماعی گیلان خاطرنشان کرد: بیمه‌شدگان پیش از ثبت درخواست، مدارک پزشکی و مستندات مورد نیاز را آماده کنند تا فرآیند ثبت و بررسی پرونده با سرعت و دقت بیشتری انجام شود.

وی در پایان تأکید کرد: مدیریت درمان تأمین اجتماعی گیلان همواره در تلاش است با توسعه خدمات الکترونیک، افزایش دسترسی و ارتقای کیفیت خدمت‌رسانی، زمینه ارائه خدمات مطلوب‌تر به بیمه‌شدگان، به‌ویژه بیماران صعب‌العلاج را فراهم سازد.